神奈川の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

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神奈川の水回りトラブル 修理事例集

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ビルでのトイレつまりも対応いたします「神奈川県横浜市中区港町」

〒231-0017神奈川県横浜市中区港町のお客様からのご連絡 トイレがつまってしまったとのことで、神奈川県横浜市中区港町のビルを管理しているお客様からご連絡をいただきました。 築20年くらいの物件で、トイレがつまり水が溢れてしまうとの事でご連絡をいただきました。 おそらく手洗い用の紙を流していたことが原因と思われます。 トイレつまりの作業は? まずはラバーカップで作業を行ってみました。すると紙が出てきてつまりは解消されました。お客様立ち合いの元、つまりが解消されたことを確認して作業終了です。 トイレがつまってしまったとのご連絡は大変多くのお客様からいただいております。水が流れる状態でも、放っておくと症状が悪化し大きな作業になってしまう場合もありますので、つまってしまった際は無理にお水を流したりせずに専門スタッフの到着をお待ちください。 神奈川県横浜市中区港町にお住いのお客様、この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました。 私たち、水まわりの救急24はみなさまが快適な生活ができるよう全力でサポートいたします。何か些細なことでも気になっている水まわりの問題があればご連絡ください。

洗濯機に蛇口が接触して使えない?蛇口交換でお悩み解決!【神奈川県川崎市高津区新作】

〒213-0014神奈川県川崎市高津区新作にて洗濯機に蛇口が合わなくなってしまった とのご依頼 本日は洗濯蛇口を交換したいとご依頼をいただき、神奈川県川崎市高津区新作にお住いのお客様のもとへと駆け付けました。 お客様のお宅は築18年ほどの賃貸マンションで、1週間ほど前に新しくドラム式洗濯機を購入されたそうです。 しかし洗濯機を買い替えたは良いものの、現状付けられている単水栓では洗濯機本体に接触してしまって入らないとのこと。 ミニセラ洗濯水栓への交換で洗濯機を使えるように! この状態を解決するには蛇口をミニセラ洗濯水栓に交換してしまうのが適切で、お客様にもそのご説明とお見積りを提示させていただいて、作業を行う運びとなりました。 新しい蛇口を準備して作業へと取り掛かり、蛇口の取り外しと交換の開始です。1時間かからないうちに作業が完了し、お客様にも問題なく使えることをご確認いただいて終了です。 これでようやく新しい洗濯機が使えるようになってお客様も嬉しそうにされていました。 神奈川の水まわりの救急24ではこのような蛇口の交換はもとより、様々な水のお困りごとに対応できますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。

台所の蛇口の交換で今後も安心!「神奈川県川崎市幸区小倉」

〒212-0054神奈川県川崎市幸区小倉での作業 今回は神奈川県川崎市幸区小倉にお住いのお客様から、ご連絡をいただきました。 ご依頼の内容は、台所で使用している蛇口から水が漏れていて、水が出ない状態というものでした。13年使用しているとの事ですので、経年劣化にて部品が傷んでいると考えられます。 部品だけでは心配でしたので、蛇口の交換を行うことになりました。 蛇口の交換で不具合解消 お客様と一緒に取り付ける蛇口を相談して、作業に取り掛かりました。 蛇口を取り付けて、お客様立ち合いのもと、水漏れがないことや水の流れに問題がないかを確認していただきました。これで作業終了です。 水まわりの救急24は、お客様からしっかりヒヤリングを行い、ご納得いただけるような作業を心がけております。何か困ったことがあればいつでもご相談を受け付けておりますので、ご連絡ください。 神奈川県川崎市幸区小倉はもちろん、神奈川県各地で多くのご依頼をいただいております。すぐにお直しできるよう、部品や商品を持ったまま移動していますので、ぜひお問い合わせください。お待ちしております!

賃貸マンションのトイレから水漏れが「神奈川県横浜市保土ケ谷区岡沢町」

〒240-0062神奈川県横浜市保土ケ谷区岡沢町のお客様のもとへ トイレの水が正常に流れず、トイレが使えないとのことでご連絡をいただきました。すぐに神奈川県横浜市保土ケ谷区岡沢町の自宅へ向かいます。 お伺い先は、築30年の賃貸マンションでした。トイレを点検してみると、トイレタンク内のレバーチェーンが切れてしまっていました。 急に故障してしまったとの事でしたので、経年劣化にて部品が傷んでしまったと考えられます。他のタンク内の部品も傷んでいたので、フロートバルブの交換を提案しました。 トイレタンク内の部品交換もお任せください! フロートバルブの交換後、お客様に立ち会っていただき水漏れや不具合がないことを確認していただきました。問題ないことを確認し、今回の作業は終了です。 私たち水まわりの救急24は皆様の生活がよりよいものになるようサポートいたします。水まわりでお困りごとがあればいつでも駆けつけますので、まずは1度ご連絡ください。 神奈川県横浜市保土ケ谷区岡沢町をはじめ、神奈川県のお客様からは多くのお電話をいただいております。見積もりまではすべて無料で対応しておりますので、ぜひご依頼ください!お待ちしております。

うっかりトイレに異物を流しちゃった!!神奈川県平塚市天沼

〒254-0031神奈川県平塚市天沼~トイレに異物を流してしまいパニックに~ 本日はトイレつまりのトラブルを解消するために神奈川県平塚市天沼へ向かいました。 今回のつまりの内容はお客様がトイレにタオルを落としてしまったようで気づかずそのまま流してしまい、つまりが発生してしまった状態です。 つまりがひどい時は脱着で解決 現場へお伺いすると、現在つまってしまった影響により便器から水が溢れてしまている状態でした。 拭き掃除を簡単にさせていただきつまり具合を点検しました。 ラバーカップなどでは改善できないほど奥までつまってしまっていたため 今回はトイレの脱着作業をご提案、ご了承いただけたので作業に取り掛かりました。 トイレを外してみるとちょうどトイレから配管に入る曲がる部分にてタオルがずっぽり埋まっており、通せんぼしておりました。 異物を除去してトイレを元通りに設置し作業終了です! 弊社水まわり救急24はトイレの脱着作業はもちろん、高圧洗浄やポンプ対応も可能でございます。 お客様の深刻具合で様々なやり方をご一緒に相談しながら解説作を見つけていきますので神奈川県平塚市天沼周辺にお住まいの方でつまり以外の水漏れなどのトラブルでお困りごとがございましたら是非ご連絡ください!

老朽化による交換~神奈川県高座郡寒川町宮山~

〒253-0106神奈川県高座郡寒川町宮山~年数による老朽化~ 今回は2箇所のトラブルを対応するために神奈川県高座郡寒川町宮山へお伺いしました。 1つは浴室にある蛇口の吐水口からポタポタと水漏れをしてしまっている状態で 2つ目の依頼箇所はトイレの便器と床の接地面から水が滲み出ているのか水漏れが発生しているという状態という情報をコールセンターからいただきました。 ~交換タイミング~ 現場へ到着しそれぞれ点検をさせていただきました。 原因はどちらも年数による老朽化が激しく、寿命によるものと使用方法によるものでした。 蛇口はスパウト部分を動かす事が多かったようで、部品動詞の摩擦が多く劣化から少し水漏れを起こす破損が起きてしまったようです。 今回はどちらも交換推奨時期をかなり過ぎおり、お客様も交換しようと考えていたらしくどちらも新規取り換え工事という事でご了承いただき作業させていただきました。 新しくしたことで清潔な空間と新鮮な気分になりお客様に喜んでいただけました! 弊社水まわりの救急24はお客様のご希望に一番いい提案を心がけております。 部品交換や、部分修理など、水まわりのことでお困りごとがございましたら 神奈川県高座郡寒川町宮山周辺にお住まいのお客様もお気軽にご連絡下さい!

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検や施工内容の相談をしてもらうためにはどこに連絡すればいいですか?

ご質問ありがとうございます。24時間365日お電話とメールでの受付を行っております。
点検・相談は無料ですので、お気軽に神奈川の水まわりの救急24にご連絡ください。

営業時間を教えてください。

ご質問ありがとうございます。お電話とメールでの受付時間は24時間365日、修理・施工も承っております。
サービススタッフが現場に到着するまではコールセンターのオペレーターがお客さまの水トラブル症状をお伺いし、応急処置法を丁寧にお伝えいたします。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能です。また夜間料金などもございませんのでご安心ください。

神奈川の全地域対応することは可能ですか?

神奈川の水まわりの救急24は神奈川県すべての地域に対応することが可能ですのでご安心ください。

連絡をしてから何時間くらいで来てくれますか?

お客さまからお電話をいただいた際に現場到着予想時間をオペレーターからお伝えいたします。
神奈川の水まわりの救急24はGPS管理によってサービススタッフの位置情報を把握しております。お客さまのお宅に一番近くにおりますサービススタッフに訪問の指示を行うことで、迅速に駆けつけることができます。

修理・施工やリフォームを行うにはどれくらいの時間がかかりますか?

内容状態によってお時間が変動します。平均的な作業ですと早くて30分、長くて120分程度となります。リフォームの作業時間は約半日~1日程度で作業完了となります。
上記はあくまで参考程度となりますのであらかじめご了承ください。

点検と施工内容の提示料金を教えてください。

神奈川の水まわりの救急24は点検・相談の料金をお客さまから頂戴することはございません。点検・施工についてのご相談は無料ですのでご安心ください。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)では深夜時間帯でも修理を行うことができます。また夜間の作業でも追加費用はございませんのでお気軽にご相談ください。

手元に現金がないのですが、修理は行えますか?

はい。当日作業終了時に、現金もしくはカードでの支払いが可能でございます。また後日に銀行振り込みも可能ですのでお手元に現金がなくても修理を行うことができます。
カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お手元に現金がなくても修理・施工は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

修理を依頼した後に到着までの対応はどうすればいいですか?

サービススタッフが現場に到着されるまでの間はコールセンターのオペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。

居酒屋を経営しているのですが、修理は可能ですか?

もちろん、可能でございます。神奈川の水まわりの救急24はおかげさまで法人様と多数のご依頼を承っております。法人・店舗でも受け付けは可能ですので神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

神奈川の水まわりの救急24は個人情報を大切に扱っていますか?

私たちは個人情報保護法に基づき、厳重に個人情報を管理しております。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。