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神奈川の水回りトラブル 修理事例集 神奈川の水回りトラブル 修理事例集

部品交換の記事一覧

神奈川県横浜市磯子区田中~トイレタンクからの水漏れ~

〒235-0035神奈川県横浜市磯子区田中のお客様からのご依頼です 本日は神奈川県横浜市磯子区田中のお客様からトイレでトラブルが起きているのですぐ来てほしいとのことだったので、急いで現場に向かわせていただきました。 今回はご入居されてから13年の賃貸アパートにお住いのお客様からのご依頼でございました。実際に現場を見させていただきましたら、トイレタンクから水漏れをしている状況でございました。 タンク内を点検した結果、フロートバルブの劣化を確認することができました。 ご提案の内容と施工結果 そこで今回はお客様にボールタップ、フロートバルブの交換のご提案を致しました。 お客様のご了承を得て、フロートバルブの交換を行うことになりました。 お客様お立ち合いの元水漏れと水の流れの改善を確認していただき本日の作業は終了しました。 水まわりの救急24はお客さまにとって最適なご提案をいたします。洗面所、トイレなどご自宅のあらゆる水まわりのトラブルを修理いたしますので、急な水漏れやつまりなどでお困りの際は、是非一度ご連絡ください。神奈川県横浜市磯子区田中のお客様からのご連絡お待ちしております。

ウォシュレットの水漏れを解消~神奈川県相模原市中央区向陽町~

〒252-0214神奈川県相模原市中央区向陽町に伺いました 神奈川県相模原市中央区向陽町にお住まいのお客様より、ウォシュレット付近から水漏れするとのことで、解消のご依頼をいただきました。ウォシュレットをご自身で取り付けた後から、水漏れの症状があるとのことです。トイレ自体の使用年数は28年で、ウォシュレットは新しく取り付けをしたとのことでした。 点検したところ、フレキ管の接続部分に本来必要なパッキンが入っておらず、水漏れの原因になっていると考えられます。 パッキンの取り付けを行いました 作業内容としては、不足しているパッキンの取り付けを行うことでの水漏れ解消作業です。お客様にも内容についてご了承いただき、作業に入ります。パッキン取り付後、水漏れなく使用できるようになり、お客様にも確認していただきました。周囲を綺麗にし、本日の作業は終了です。 神奈川の水まわりの救急24は、神奈川県相模原市中央区向陽町以外にも神奈川県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

トイレのタンクから水漏れしたら【神奈川県横浜市磯子区田中】

〒235-0035神奈川県横浜市磯子区田中でトイレの水漏れ 本日はトイレの水漏れの対応のご依頼を頂き、神奈川県横浜市磯子区田中へ急行いたしました。 お宅のご主人に話を伺ったところ、13年ご使用になっているというトイレのタンクから水漏れしているとの事で、詳しく状況を調査すると、タンク内部のフロートバルブが劣化したことが原因でした。 お客様にはタンク内の構造を簡単に説明し、水漏れの根本的な解決のため、劣化の激しかったボールタップとフロートバルブの交換をご案内いたしました。 今回は現状の水漏れの解決のため、フロートバルブの交換をご依頼いただきました。作業後、お客様立会いの下で水漏れが解消されたこと、トイレの水が正常に流れることを確認すると、お客様もほっとしたご様子でした。 トイレから水漏れしたら 今回の件に限らず、タンク内の部品が劣化することで、水漏れや水が出ないなどの症状が発生することがあります。まだ使ってからあまりたっていないトイレでも、タンク内部の不具合によって、水漏れしたり水が出なくなったりすることもあります。神奈川の水まわりの救急24では、神奈川県横浜市磯子区田中だけでなく、神奈川県の広範囲にわたって、様々な水まわりのトラブルの対応を承っております。お困りの際はぜひ弊社にお電話下さい。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検や施工内容の相談をしてもらうためにはどこに連絡すればいいですか?

ご質問ありがとうございます。24時間365日お電話とメールでの受付を行っております。
点検・相談は無料ですので、お気軽に神奈川の水まわりの救急24にご連絡ください。

営業時間を教えてください。

ご質問ありがとうございます。お電話とメールでの受付時間は24時間365日、修理・施工も承っております。
サービススタッフが現場に到着するまではコールセンターのオペレーターがお客さまの水トラブル症状をお伺いし、応急処置法を丁寧にお伝えいたします。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能です。また夜間料金などもございませんのでご安心ください。

神奈川の全地域対応することは可能ですか?

神奈川の水まわりの救急24は神奈川県すべての地域に対応することが可能ですのでご安心ください。

連絡をしてから何時間くらいで来てくれますか?

お客さまからお電話をいただいた際に現場到着予想時間をオペレーターからお伝えいたします。
神奈川の水まわりの救急24はGPS管理によってサービススタッフの位置情報を把握しております。お客さまのお宅に一番近くにおりますサービススタッフに訪問の指示を行うことで、迅速に駆けつけることができます。

修理・施工やリフォームを行うにはどれくらいの時間がかかりますか?

内容状態によってお時間が変動します。平均的な作業ですと早くて30分、長くて120分程度となります。リフォームの作業時間は約半日~1日程度で作業完了となります。
上記はあくまで参考程度となりますのであらかじめご了承ください。

点検と施工内容の提示料金を教えてください。

神奈川の水まわりの救急24は点検・相談の料金をお客さまから頂戴することはございません。点検・施工についてのご相談は無料ですのでご安心ください。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)では深夜時間帯でも修理を行うことができます。また夜間の作業でも追加費用はございませんのでお気軽にご相談ください。

手元に現金がないのですが、修理は行えますか?

はい。当日作業終了時に、現金もしくはカードでの支払いが可能でございます。また後日に銀行振り込みも可能ですのでお手元に現金がなくても修理を行うことができます。
カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お手元に現金がなくても修理・施工は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

修理を依頼した後に到着までの対応はどうすればいいですか?

サービススタッフが現場に到着されるまでの間はコールセンターのオペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。

居酒屋を経営しているのですが、修理は可能ですか?

もちろん、可能でございます。神奈川の水まわりの救急24はおかげさまで法人様と多数のご依頼を承っております。法人・店舗でも受け付けは可能ですので神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

神奈川の水まわりの救急24は個人情報を大切に扱っていますか?

私たちは個人情報保護法に基づき、厳重に個人情報を管理しております。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。