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神奈川の水回りトラブル 修理事例集 神奈川の水回りトラブル 修理事例集

トイレ交換の記事一覧

詰まりにより発覚した、トイレの老朽化 ~神奈川県川崎市多摩区生田~

神奈川県川崎市多摩区生田での作業事例です 川崎市より、トイレの詰まりに関するご相談をいただきました。現状をうかがうと、水を流しても排水されず、便器淵まで水位があがってきてしまうとのことでした。 トイレ脱着による作業 点検を行ったところ、詰まりの原因がトイレの奥にあり、詳細な確認ができない状況でした。また、お客様も原因に心当たりはないとのことだったので、ご納得のうえで、トイレ脱着を行いました。 作業を進めると、詰まっている箇所が確認できました。トイレットペーパーが溶け切らずに固まり、詰まりを引き起こしていたようです。また、老朽化もあってか、トイレ全体が漏水しやすい状態となっていました。 今後のために、交換のご提案 詰まりは解消しましたが、今後のことも考え、トイレ交換のご提案させていただきました。お客様にご相談すると、これを機に新調したいとのことでしたので、新しいトイレに交換することとなりました。その後、2Fのほうも老朽化していたため、ご相談の上トイレ交換し、設備を新しくいたしました。 トイレにトラブルがあった際は、水まわりの救急24にご相談ください 今回の詰まりの原因は、溶けにくいトイレットペーパーを長年使用したことによるものでした。別のものを使用しないと再び詰まってしまうこと、今後の使用方法などをお客様にお伝えし、今回は全て終了です。 水まわりの救急24は、トイレの詰まりから本体の交換まで対応いたします。川崎市多摩区生田でトイレに関してお困りごとがある際は、ぜひ弊社にご連絡ください。点検・お見積もり無料で、最適な解消方法を提案させていただきます。

老朽化による交換~神奈川県高座郡寒川町宮山~

〒253-0106神奈川県高座郡寒川町宮山~年数による老朽化~ 今回は2箇所のトラブルを対応するために神奈川県高座郡寒川町宮山へお伺いしました。 1つは浴室にある蛇口の吐水口からポタポタと水漏れをしてしまっている状態で 2つ目の依頼箇所はトイレの便器と床の接地面から水が滲み出ているのか水漏れが発生しているという状態という情報をコールセンターからいただきました。 ~交換タイミング~ 現場へ到着しそれぞれ点検をさせていただきました。 原因はどちらも年数による老朽化が激しく、寿命によるものと使用方法によるものでした。 蛇口はスパウト部分を動かす事が多かったようで、部品動詞の摩擦が多く劣化から少し水漏れを起こす破損が起きてしまったようです。 今回はどちらも交換推奨時期をかなり過ぎおり、お客様も交換しようと考えていたらしくどちらも新規取り換え工事という事でご了承いただき作業させていただきました。 新しくしたことで清潔な空間と新鮮な気分になりお客様に喜んでいただけました! 弊社水まわりの救急24はお客様のご希望に一番いい提案を心がけております。 部品交換や、部分修理など、水まわりのことでお困りごとがございましたら 神奈川県高座郡寒川町宮山周辺にお住まいのお客様もお気軽にご連絡下さい!

タンクレバーの故障!かなり古いトイレ「神奈川県小田原市下堀」

〒250-0871神奈川県小田原市下堀での作業 神奈川県小田原市下堀のお客様からご連絡をいただきまいた。トイレの水が流れっぱなしの状態なので来て欲しいとの事で、すぐにご自宅へ向かいます。 レバーが空回りの状態で、トイレの水が流れっぱなしになっていました。おそらくタンクレバーの部品が壊れていることが原因です。その他のところも、何点か故障している所が気になったので、お客様に説明しました。 大きな原因は経年劣化が考えられると思います。 全体的に古くなっており、今回はトイレ本体丸ごとの交換を行うことになりました。 トイレを新品のものに交換しました お客様に取り付ける商品について説明して、すぐに工事に取り掛かりました。トイレの取り付け工事が終わり、お客様に水漏れが内かを確認していただき、作業は終わりました。 トイレを一式交換をご希望のお客様からのお電話も多数いただいております。見積りが欲しいということであれば、水まわりの救急24では無料で見積りを取らせていただいておりますので、気軽にご相談いただければと思います。 神奈川県小田原市下堀はもちろん、神奈川県各地域に訪問しておりますので、トラブルがあった際はご連絡、お待ちしております!

トイレの交換も丁寧に行います!まずはご相談から「神奈川県藤沢市善行」

〒251-0871神奈川県藤沢市善行でトイレの故障 神奈川県藤沢市善行にお住いのお客様から、トイレの不具合についてご連絡いただいたので、すぐに準備して向かいました。 お伺いすると、タンクの下で水漏れしている状態で、全体的にトイレが劣化していることがわかりました。賃貸のご自宅ということもあり、明確な年数が不明とのことで、経年劣化や使用方法による故障と考えられます。 お客様との相談の結果、せっかくなのでトイレ本体を交換することになりました。 トイレの交換で今後も快適に! トイレの交換で無事水漏れも改善され、以前よりも使いやすくなりました!お客様に満足していただけてとても嬉しく思います。今後の使い方や注意点をお話しして作業終了です。 水まわりの救急24は、トイレの水漏れはもちろん、台所、洗面所、屋外の配管などあらゆる場所の水漏れに対応しております。お伺いしてから、詳しい作業内容をしっかりプロのスタッフからご説明いたします。 何かあればいつでも受付しておりますので、ご連絡ください。神奈川県藤沢市善行のお客様からのご連絡お待ちしております。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検や施工内容の相談をしてもらうためにはどこに連絡すればいいですか?

ご質問ありがとうございます。24時間365日お電話とメールでの受付を行っております。
点検・相談は無料ですので、お気軽に神奈川の水まわりの救急24にご連絡ください。

営業時間を教えてください。

ご質問ありがとうございます。お電話とメールでの受付時間は24時間365日、修理・施工も承っております。
サービススタッフが現場に到着するまではコールセンターのオペレーターがお客さまの水トラブル症状をお伺いし、応急処置法を丁寧にお伝えいたします。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能です。また夜間料金などもございませんのでご安心ください。

神奈川の全地域対応することは可能ですか?

神奈川の水まわりの救急24は神奈川県すべての地域に対応することが可能ですのでご安心ください。

連絡をしてから何時間くらいで来てくれますか?

お客さまからお電話をいただいた際に現場到着予想時間をオペレーターからお伝えいたします。
神奈川の水まわりの救急24はGPS管理によってサービススタッフの位置情報を把握しております。お客さまのお宅に一番近くにおりますサービススタッフに訪問の指示を行うことで、迅速に駆けつけることができます。

修理・施工やリフォームを行うにはどれくらいの時間がかかりますか?

内容状態によってお時間が変動します。平均的な作業ですと早くて30分、長くて120分程度となります。リフォームの作業時間は約半日~1日程度で作業完了となります。
上記はあくまで参考程度となりますのであらかじめご了承ください。

点検と施工内容の提示料金を教えてください。

神奈川の水まわりの救急24は点検・相談の料金をお客さまから頂戴することはございません。点検・施工についてのご相談は無料ですのでご安心ください。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)では深夜時間帯でも修理を行うことができます。また夜間の作業でも追加費用はございませんのでお気軽にご相談ください。

手元に現金がないのですが、修理は行えますか?

はい。当日作業終了時に、現金もしくはカードでの支払いが可能でございます。また後日に銀行振り込みも可能ですのでお手元に現金がなくても修理を行うことができます。
カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お手元に現金がなくても修理・施工は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

修理を依頼した後に到着までの対応はどうすればいいですか?

サービススタッフが現場に到着されるまでの間はコールセンターのオペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。

居酒屋を経営しているのですが、修理は可能ですか?

もちろん、可能でございます。神奈川の水まわりの救急24はおかげさまで法人様と多数のご依頼を承っております。法人・店舗でも受け付けは可能ですので神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

神奈川の水まわりの救急24は個人情報を大切に扱っていますか?

私たちは個人情報保護法に基づき、厳重に個人情報を管理しております。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。