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神奈川の水回りトラブル 修理事例集 神奈川の水回りトラブル 修理事例集

蛇口の故障の記事一覧

台所の蛇口の交換で今後も安心!「神奈川県川崎市幸区小倉」

〒212-0054神奈川県川崎市幸区小倉での作業 今回は神奈川県川崎市幸区小倉にお住いのお客様から、ご連絡をいただきました。 ご依頼の内容は、台所で使用している蛇口から水が漏れていて、水が出ない状態というものでした。13年使用しているとの事ですので、経年劣化にて部品が傷んでいると考えられます。 部品だけでは心配でしたので、蛇口の交換を行うことになりました。 蛇口の交換で不具合解消 お客様と一緒に取り付ける蛇口を相談して、作業に取り掛かりました。 蛇口を取り付けて、お客様立ち合いのもと、水漏れがないことや水の流れに問題がないかを確認していただきました。これで作業終了です。 水まわりの救急24は、お客様からしっかりヒヤリングを行い、ご納得いただけるような作業を心がけております。何か困ったことがあればいつでもご相談を受け付けておりますので、ご連絡ください。 神奈川県川崎市幸区小倉はもちろん、神奈川県各地で多くのご依頼をいただいております。すぐにお直しできるよう、部品や商品を持ったまま移動していますので、ぜひお問い合わせください。お待ちしております!

~神奈川県横浜市南区山谷~ 18年使用した蛇口の交換作業

〒232-0036神奈川県横浜市南区山谷に訪問しました 台所の蛇口水漏れトラブルです。神奈川県横浜市南区山谷にあるマンション。作業前の状況としては台所ワンホール水栓が止水不能となっていました。 点検の結果 カートリッジレバー軸動作不良によるトラブルだと判明いたしました。使用歴も18年になることから本体交換をお勧めいたしました。お客さまも、使い勝手も悪いので新しいものに交換したいと思っていたとのことで、本日交換作業を行うことになりました。ご希望の水栓を選んでいただき交換したところ、とても喜んでいただけました。 即日の対応で安心! こういう作業は日にちが掛かってめんどくさいと思っていましたとお客さまは仰っておりました。欠陥部品によっては取り寄せに時間を要してしまう場合もありますが、お客さまのご要望に寄り添い適切な作業の提案をさせていただきます。神奈川県横浜市南区山谷をはじめ地域に密着することで即日対応を心掛けています。まずは水まわりの救急24までお電話ください。 神奈川県横浜市南区山谷での蛇口交換作業のご紹介でした。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検や施工内容の相談をしてもらうためにはどこに連絡すればいいですか?

ご質問ありがとうございます。24時間365日お電話とメールでの受付を行っております。
点検・相談は無料ですので、お気軽に神奈川の水まわりの救急24にご連絡ください。

営業時間を教えてください。

ご質問ありがとうございます。お電話とメールでの受付時間は24時間365日、修理・施工も承っております。
サービススタッフが現場に到着するまではコールセンターのオペレーターがお客さまの水トラブル症状をお伺いし、応急処置法を丁寧にお伝えいたします。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能です。また夜間料金などもございませんのでご安心ください。

神奈川の全地域対応することは可能ですか?

神奈川の水まわりの救急24は神奈川県すべての地域に対応することが可能ですのでご安心ください。

連絡をしてから何時間くらいで来てくれますか?

お客さまからお電話をいただいた際に現場到着予想時間をオペレーターからお伝えいたします。
神奈川の水まわりの救急24はGPS管理によってサービススタッフの位置情報を把握しております。お客さまのお宅に一番近くにおりますサービススタッフに訪問の指示を行うことで、迅速に駆けつけることができます。

修理・施工やリフォームを行うにはどれくらいの時間がかかりますか?

内容状態によってお時間が変動します。平均的な作業ですと早くて30分、長くて120分程度となります。リフォームの作業時間は約半日~1日程度で作業完了となります。
上記はあくまで参考程度となりますのであらかじめご了承ください。

点検と施工内容の提示料金を教えてください。

神奈川の水まわりの救急24は点検・相談の料金をお客さまから頂戴することはございません。点検・施工についてのご相談は無料ですのでご安心ください。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)では深夜時間帯でも修理を行うことができます。また夜間の作業でも追加費用はございませんのでお気軽にご相談ください。

手元に現金がないのですが、修理は行えますか?

はい。当日作業終了時に、現金もしくはカードでの支払いが可能でございます。また後日に銀行振り込みも可能ですのでお手元に現金がなくても修理を行うことができます。
カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お手元に現金がなくても修理・施工は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

修理を依頼した後に到着までの対応はどうすればいいですか?

サービススタッフが現場に到着されるまでの間はコールセンターのオペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。

居酒屋を経営しているのですが、修理は可能ですか?

もちろん、可能でございます。神奈川の水まわりの救急24はおかげさまで法人様と多数のご依頼を承っております。法人・店舗でも受け付けは可能ですので神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

神奈川の水まわりの救急24は個人情報を大切に扱っていますか?

私たちは個人情報保護法に基づき、厳重に個人情報を管理しております。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。