会社概要

当サイトはザ・サン・ストラテジック・ソリューションズ株式会社により運営されております。

サービス名	水まわりの救急24
会社名	ザ・サン・ストラテジック・ソリューションズ株式会社
所在地	〒102-0073 東京都千代田区九段北1-12-4

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神奈川のお客様からの口コミ・評判

トイレのつまりを解消するために神奈川の水まわりの救急24さんに連絡をしました。

大量のトイレットペーパーを一度に流してしまい、スッポンを使用して直そうとしました。しかし自分の力だけではつまりが解消されずに困っていました。業者さんに依頼しようと思い、今回は神奈川の水まわりの救急24さんに依頼をお願いしました。神奈川の水まわりの救急24さんに連絡をした理由はサイトの口コミが良かったからです。またすぐに対応してくれるとのことでした。電話をするとコールセンターの方が、すごく丁寧に対応してくださってとても安心しました。現場に到着されたスタッフさんもとても丁寧で感じのいい人でした。まず初めに点検を行ってくれてました。点検が終わると、お見積もりの内容を確認しました。トイレ脱着によるつまり解消か、高圧ポンプのどちらかを提案してくれました。今回は高圧ポンプでのつまり解消を選択しました。高圧ポンプを使用したら、つまりが解消されたので良かったです。また何かあれば神奈川の水まわりの救急24さんに依頼をしようと思います。

浴室の排水溝でつまりが起きてしまい、水が溢れてきてしまいました。

先日、シャワーを浴びていると排水溝でゴボゴボと音が聞こえてきました。排水溝を見てみると髪の毛などのごみがぎっしりつまっているのを確認しました。「これはまずい」と思い、なんとか自分で直そうとしましたが手遅れでした。ネットで排水溝つまりを対応してくれる業者さんを探すと神奈川の水まわりの救急24が出てきました。即日対応が可能と書いてあったのですぐに依頼をしました。その日は幸いにも午前中でしたので、電話をして修理をする方が来るのを待っていました。すぐに駆けつけてくれてつまりを点検してくださりました。見積もり内容、作業などの説明も丁寧に行ってくれたので安心して任せられました。つまりを除去した後、周辺の掃除も丁寧に行ってくれました。その際につまりを起こさないための予防法まで教えて下さったので実践したいと思います。神奈川の水まわりの救急24さんに頼んでよかったです。水トラブル全般は対応できるとのことでしたので皆さんもトラブルが起きれば、神奈川の水まわりの救急24さんに依頼することをおすすめします。

台所と浴室の両方で蛇口水漏れを起こしてしまいました。

10年ほど住んでいる一軒家で同時に水漏れが発生したのでビックリしました。色々な水道修理業者さんに連絡をしたところ、即日対応はできないところが多かったです。神奈川の水まわりの救急24さんに連絡をすると即日対応できるとのことでしたのでこちらにお願いをしました。サービススタッフさんと一緒に確認をすると浴室と台所の蛇口は経年劣化の可能性が高いと仰っていました。両方水漏れしてしまった理由についても「どちらも同じ年数を使っているので同時に寿命がくるのは珍しくないですよ」と丁寧に教えてくれました。両方とも交換してもらい、とても綺麗になりました。水漏れが起きたらほかの箇所も点検してもらいたいと思います。また何か起きれば神奈川の水まわりの救急24さんに連絡をしたいと思います。

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トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます

1
まずはお電話

無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付

ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い

現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り

作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始

熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了

作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検や施工内容の相談をしてもらうためにはどこに連絡すればいいですか？: ご質問ありがとうございます。24時間365日お電話とメールでの受付を行っております。
点検・相談は無料ですので、お気軽に神奈川の水まわりの救急24にご連絡ください。
営業時間を教えてください。: ご質問ありがとうございます。お電話とメールでの受付時間は24時間365日、修理・施工も承っております。
サービススタッフが現場に到着するまではコールセンターのオペレーターがお客さまの水トラブル症状をお伺いし、応急処置法を丁寧にお伝えいたします。
1都3県（東京・神奈川・千葉・埼玉）は深夜時間帯（21時～7時）に訪問することが可能です。また夜間料金などもございませんのでご安心ください。
神奈川の全地域対応することは可能ですか？: 神奈川の水まわりの救急24は神奈川県すべての地域に対応することが可能ですのでご安心ください。
連絡をしてから何時間くらいで来てくれますか？: お客さまからお電話をいただいた際に現場到着予想時間をオペレーターからお伝えいたします。
神奈川の水まわりの救急24はGPS管理によってサービススタッフの位置情報を把握しております。お客さまのお宅に一番近くにおりますサービススタッフに訪問の指示を行うことで、迅速に駆けつけることができます。
修理・施工やリフォームを行うにはどれくらいの時間がかかりますか？: 内容状態によってお時間が変動します。平均的な作業ですと早くて30分、長くて120分程度となります。リフォームの作業時間は約半日～1日程度で作業完了となります。
上記はあくまで参考程度となりますのであらかじめご了承ください。
点検と施工内容の提示料金を教えてください。: 神奈川の水まわりの救急24は点検・相談の料金をお客さまから頂戴することはございません。点検・施工についてのご相談は無料ですのでご安心ください。
1都3県（東京・神奈川・千葉・埼玉）では深夜時間帯でも修理を行うことができます。また夜間の作業でも追加費用はございませんのでお気軽にご相談ください。
手元に現金がないのですが、修理は行えますか？: はい。当日作業終了時に、現金もしくはカードでの支払いが可能でございます。また後日に銀行振り込みも可能ですのでお手元に現金がなくても修理を行うことができます。
カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お手元に現金がなくても修理・施工は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。
修理を依頼した後に到着までの対応はどうすればいいですか？: サービススタッフが現場に到着されるまでの間はコールセンターのオペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。
居酒屋を経営しているのですが、修理は可能ですか？: もちろん、可能でございます。神奈川の水まわりの救急24はおかげさまで法人様と多数のご依頼を承っております。法人・店舗でも受け付けは可能ですので神奈川の水まわりの救急24にお任せください。
神奈川の水まわりの救急24は個人情報を大切に扱っていますか？: 私たちは個人情報保護法に基づき、厳重に個人情報を管理しております。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。