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神奈川の水回りトラブル 修理事例集

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排水口に落ちたネックレスを取り出す~神奈川県横浜市金沢区大川~

〒236-0043神奈川県横浜市金沢区大川に訪問しました 洗面所の排水口に大事なネックレスを落としてしまったようです。 神奈川県横浜市金沢区大川にある築不明のアパート。現場へ急行します。 トラップを取り外す トラップを外したところ、無事にネックレスを取り出すことが出来ました。お客さまも安堵の表情を浮かべています。取り外したトラップをみたところ大分年季が入っており、いつ水漏れしてもおかしくないような状態でした。 お客さまにお話したところ、ついでに交換をしてほしいとご依頼頂きましたのでトラップを新しいものに付け替え作業は終了です。 排水口への落とし物にご注意 排水口の流れが悪くなってくるとどうしても排水栓を外してシンク内の水を流したくなると思います、その際に栓を閉め忘れることで、異物を落下させてしまうトラブルが多いです。つまりの原因を取り除くことで防げるトラブルもあると思います。水まわりの救急24は神奈川県横浜市金沢区大川をはじめ地域に密着し、点検・相談は無料で承っております。突発的なトラブルにもすぐに駆けつけます。お電話でご依頼ください。 神奈川県横浜市金沢区大川でのネックレス救出作業のご紹介でした。

10年使用して水漏れした蛇口の交換 ~神奈川県横浜市磯子区岡村~

〒235-0021神奈川県横浜市磯子区岡村に訪問しました 台所の蛇口水漏れトラブルです。神奈川県横浜市磯子区岡村にあるマンション。 作業前の状況としては使用10年のKVKのワンホール水栓で本体から水漏れしていました。 経年劣化が原因 使用歴や状態を確認しても至る所に錆が見られ、経年劣化によるトラブルだと考えられます。 オールインワン水栓に交換または今と同じ機能の水栓に交換するか検討いただきました。またジャバラホースにも劣化が見られたため、同時交換も承れる旨話しました。 本体交換とジャバラホース交換 お客さまのご希望になった蛇口を取り付け作業は終了です。 まだ使えると思っていたけど、早めに新しいものに交換できてよかったとジャバラホースの交換も喜んでいた開けて良かったです。水回りの設備は使用頻度は高いにもかかわらず、あまり新調されない方が多いと思います。不具合が生じてから交換するものよいですが、水まわりの救急24は点検は無料ですので、不具合でお困りになる前にぜひご相談いただきたいと思います。神奈川県横浜市磯子区岡村をはじめ地域密着ですので皆さまの元へすぐに駆け付けます。神奈川県横浜市磯子区岡村での蛇口交換事例のご紹介でした。

~神奈川県横浜市港北区菊名~ トイレを取り外してつまりを確実に除去

〒222-0011神奈川県横浜市港北区菊名に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。神奈川県横浜市港北区菊名にあるアパート。作業前の状況としてはトイレがいつの間にか詰まって流れない状態になっていました。 点検の結果 トイレットペーパーを大量に流したか異物混入で詰まりを起こしていました。 お客さまにお伺いしたところ、急につまり症状が現れたので原因が分からないとおっしゃっていたこともあり、詰まりの状況が不明な為安全を優先し確実に取り除く為便器脱着を提案いたしました。 安心安全なトイレの脱着作業 お客さまも作業内容にご納得されましたので、便器脱着にて詰まり除去(異物ではなく大量のトイレットペーパー)をおこないました。排管を清掃後、トイレを取り付け排水の確認をしたところ問題なく使用できるようになりました。床を綺麗に清掃して作業は終了です。 不安要素を取り除いてから作業をいたします 水まわりの救急24は点検後、症状やお客さまからのヒヤリングを元に、適切な作業のご案内をさせていただきます。説明内容にご納得、ご依頼いただけましたら作業を行います。スタッフの判断で勝手に作業を始めることはありませんのでご安心ください。神奈川県横浜市港北区菊名をはじめ神奈川県内広域に出張いたします。 神奈川県横浜市港北区菊名でのトイレのつまり除去作業のご紹介でした。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検や施工内容の相談をしてもらうためにはどこに連絡すればいいですか?

ご質問ありがとうございます。24時間365日お電話とメールでの受付を行っております。
点検・相談は無料ですので、お気軽に神奈川の水まわりの救急24にご連絡ください。

営業時間を教えてください。

ご質問ありがとうございます。お電話とメールでの受付時間は24時間365日、修理・施工も承っております。
サービススタッフが現場に到着するまではコールセンターのオペレーターがお客さまの水トラブル症状をお伺いし、応急処置法を丁寧にお伝えいたします。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能です。また夜間料金などもございませんのでご安心ください。

神奈川の全地域対応することは可能ですか?

神奈川の水まわりの救急24は神奈川県すべての地域に対応することが可能ですのでご安心ください。

連絡をしてから何時間くらいで来てくれますか?

お客さまからお電話をいただいた際に現場到着予想時間をオペレーターからお伝えいたします。
神奈川の水まわりの救急24はGPS管理によってサービススタッフの位置情報を把握しております。お客さまのお宅に一番近くにおりますサービススタッフに訪問の指示を行うことで、迅速に駆けつけることができます。

修理・施工やリフォームを行うにはどれくらいの時間がかかりますか?

内容状態によってお時間が変動します。平均的な作業ですと早くて30分、長くて120分程度となります。リフォームの作業時間は約半日~1日程度で作業完了となります。
上記はあくまで参考程度となりますのであらかじめご了承ください。

点検と施工内容の提示料金を教えてください。

神奈川の水まわりの救急24は点検・相談の料金をお客さまから頂戴することはございません。点検・施工についてのご相談は無料ですのでご安心ください。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)では深夜時間帯でも修理を行うことができます。また夜間の作業でも追加費用はございませんのでお気軽にご相談ください。

手元に現金がないのですが、修理は行えますか?

はい。当日作業終了時に、現金もしくはカードでの支払いが可能でございます。また後日に銀行振り込みも可能ですのでお手元に現金がなくても修理を行うことができます。
カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お手元に現金がなくても修理・施工は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

修理を依頼した後に到着までの対応はどうすればいいですか?

サービススタッフが現場に到着されるまでの間はコールセンターのオペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。

居酒屋を経営しているのですが、修理は可能ですか?

もちろん、可能でございます。神奈川の水まわりの救急24はおかげさまで法人様と多数のご依頼を承っております。法人・店舗でも受け付けは可能ですので神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

神奈川の水まわりの救急24は個人情報を大切に扱っていますか?

私たちは個人情報保護法に基づき、厳重に個人情報を管理しております。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。