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神奈川の水回りトラブル 修理事例集

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トイレがつまった時は水を流さずお待ちください「神奈川県藤沢市辻堂」

〒251-0047神奈川県藤沢市辻堂の戸建て住宅へ 今回はトイレつまりの件でご依頼いただきましたので、神奈川県藤沢市辻堂へ伺いました。 築5年のきれいな一軒屋でのトイレつまりでした。お話を伺うといつもよりトイレットペーパーを多めに流してしまったとの事でした。 特に異物は流していないとの事でしたので、高圧ポンプでの解消を提案しました。もし心配であればトイレを脱着してつまっているものを直接取り除く方法も提案しましたが、今回はまず高圧ポンプで作業することになりました。 トイレのつまりは水まわりの救急24へ! 高圧ポンプで無事にトイレのつまりは解消されました。その後、薬品洗浄で排水管をきれいに掃除しました。 お客様と一緒に状態を確認して作業終了です。 今回は高圧ポンプで作業を行いましたが、トイレの脱着の作業も対応しております。詳しい作業内容については、一度無料で点検をおこなってからご案内しておりますので、お困りの際は気軽にご連絡ください。 また、トイレがつまっているときに水をむやみに流してしまうと、つまりの症状がひどくなってしまいますので、つまった時は水を流さずにスタッフの到着をお待ちください。 神奈川県藤沢市辻堂の地域にはよくお伺いしております。トラブルがあった際は落ち着ていまずはお電話ください。水まわりの救急24は皆様からのお電話心よりお待ちしております。

蛇口の水漏れとウォシュレットの動作不良【神奈川県川崎市麻生区千代ヶ丘】

〒215-0005神奈川県川崎市麻生区千代ヶ丘で蛇口の水漏れ 本日は、台所の蛇口から水漏れしているとのご依頼をいただき、神奈川県川崎市麻生区千代ヶ丘を訪問いたしました。早速台所の蛇口を点検してみると、蛇口のスパウトが外れてしまっている状態でした。お客様いわく、スパウトを少し回したところ外れてしまったとの事でした。スパウト自体はまだ使えるものだったので、これを付け直し、水漏れが解消されたことを確認して対応終了となりました。しかし、作業終了後、トイレのウォシュレットがボタンが操作できないので見てほしいと追加の依頼をいただいたので、そちらを確認いたしました。ボタンの不良の原因を調べるため、リモコンの電池の効果や電源コードの確認をしましたが、最終的にはウォシュレット本体をトイレから取り外し再度取り付け直すことで動作不良は解消されました。蛇口水漏れとウォシュレットの動作不良を一度に解決できてお客様も満足されていました。 今回は、台所の蛇口の水漏れとウォシュレットの動作不良の対応をいたしました。水まわりの救急24では、水まわりの緊急修理のほか、水まわりの部材の交換対応も承っております。神奈川県川崎市麻生区千代ヶ丘を始め、神奈川県の広い範囲で専門のスタッフが対応を承っておりますので、水まわりの気になる事は現場で何でもご相談ください。

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STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検や施工内容の相談をしてもらうためにはどこに連絡すればいいですか?

ご質問ありがとうございます。24時間365日お電話とメールでの受付を行っております。
点検・相談は無料ですので、お気軽に神奈川の水まわりの救急24にご連絡ください。

営業時間を教えてください。

ご質問ありがとうございます。お電話とメールでの受付時間は24時間365日、修理・施工も承っております。
サービススタッフが現場に到着するまではコールセンターのオペレーターがお客さまの水トラブル症状をお伺いし、応急処置法を丁寧にお伝えいたします。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能です。また夜間料金などもございませんのでご安心ください。

神奈川の全地域対応することは可能ですか?

神奈川の水まわりの救急24は神奈川県すべての地域に対応することが可能ですのでご安心ください。

連絡をしてから何時間くらいで来てくれますか?

お客さまからお電話をいただいた際に現場到着予想時間をオペレーターからお伝えいたします。
神奈川の水まわりの救急24はGPS管理によってサービススタッフの位置情報を把握しております。お客さまのお宅に一番近くにおりますサービススタッフに訪問の指示を行うことで、迅速に駆けつけることができます。

修理・施工やリフォームを行うにはどれくらいの時間がかかりますか?

内容状態によってお時間が変動します。平均的な作業ですと早くて30分、長くて120分程度となります。リフォームの作業時間は約半日~1日程度で作業完了となります。
上記はあくまで参考程度となりますのであらかじめご了承ください。

点検と施工内容の提示料金を教えてください。

神奈川の水まわりの救急24は点検・相談の料金をお客さまから頂戴することはございません。点検・施工についてのご相談は無料ですのでご安心ください。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)では深夜時間帯でも修理を行うことができます。また夜間の作業でも追加費用はございませんのでお気軽にご相談ください。

手元に現金がないのですが、修理は行えますか?

はい。当日作業終了時に、現金もしくはカードでの支払いが可能でございます。また後日に銀行振り込みも可能ですのでお手元に現金がなくても修理を行うことができます。
カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お手元に現金がなくても修理・施工は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

修理を依頼した後に到着までの対応はどうすればいいですか?

サービススタッフが現場に到着されるまでの間はコールセンターのオペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。

居酒屋を経営しているのですが、修理は可能ですか?

もちろん、可能でございます。神奈川の水まわりの救急24はおかげさまで法人様と多数のご依頼を承っております。法人・店舗でも受け付けは可能ですので神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

神奈川の水まわりの救急24は個人情報を大切に扱っていますか?

私たちは個人情報保護法に基づき、厳重に個人情報を管理しております。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。