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神奈川の水回りトラブル 修理事例集 神奈川の水回りトラブル 修理事例集

お役立ちの記事一覧

神奈川県横浜市磯子区田中~トイレタンクからの水漏れ~

〒235-0035神奈川県横浜市磯子区田中のお客様からのご依頼です 本日は神奈川県横浜市磯子区田中のお客様からトイレでトラブルが起きているのですぐ来てほしいとのことだったので、急いで現場に向かわせていただきました。 今回はご入居されてから13年の賃貸アパートにお住いのお客様からのご依頼でございました。実際に現場を見させていただきましたら、トイレタンクから水漏れをしている状況でございました。 タンク内を点検した結果、フロートバルブの劣化を確認することができました。 ご提案の内容と施工結果 そこで今回はお客様にボールタップ、フロートバルブの交換のご提案を致しました。 お客様のご了承を得て、フロートバルブの交換を行うことになりました。 お客様お立ち合いの元水漏れと水の流れの改善を確認していただき本日の作業は終了しました。 水まわりの救急24はお客さまにとって最適なご提案をいたします。洗面所、トイレなどご自宅のあらゆる水まわりのトラブルを修理いたしますので、急な水漏れやつまりなどでお困りの際は、是非一度ご連絡ください。神奈川県横浜市磯子区田中のお客様からのご連絡お待ちしております。

頻繁につまりが生じる理由 ~神奈川県横浜市緑区中山~

〒226-0019神奈川県横浜市緑区中山に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。神奈川県横浜市緑区中山にある一戸建て住居。基礎以外を全て3ヶ月前にフルリフォームしており2年前にも排水詰まりをしたことがあるとのことでした。 マス詰まりによる症状 排水マスを確認したところ、汚れがつまっているのが確認できました。 高圧洗浄機を使用しつまりを除去すれば症状は改善されます。2年前にもつまったということですので、より良い方法としてはマス交換、勾配も緩やかなので、排水管引直も検討した方が良い旨お話しています。 高圧洗浄にて、詰まり除去 とりあえず今日は現状のつまりを解消してほしいとのご依頼をいただきましたので高圧洗浄作業をおこないトラブル解決です。 今後の最善策まで教えてくれたのでゆっくり検討しますとお客さまにも喜んでいただけました。水まわりの救急24は後日のご依頼も大歓迎です。神奈川県横浜市緑区中山をはじめ地域に密着していますので、同じスタッフが訪問し解決のお手伝いをさせて頂くことも可能です。お電話でお気軽にお問い合わせください。神奈川県横浜市緑区中山での高圧洗浄作業のご紹介でした。

流した時に異音?トイレに異物落下~神奈川県横浜市港北区大倉山~

〒222-0037神奈川県横浜市港北区大倉山に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。神奈川県横浜市港北区大倉山にある一戸建て住居にお住いのお客さまからのリピート案件です。2月に下水詰まりから高圧洗浄しております。 今回のトラブルはトイレ詰まり 心当たりはないかお話を伺うと、流した時に変な音がしてそのあとから詰まってしまったとのことでしたので誤って異物を流してしまった可能性があると考えました。 異物落下の場合 何を落としたか定かでない為、高圧ポンプを使用すると落としたものによっては衝撃で排管を傷つけてしまうリスクがあります。確実性と安全を優先するとトイレを取り外すことが好ましいです。お客さまにもご納得頂き、取り外してみると、ボールペンが発見されました。 異物除去後トイレを付けなおす ボールペンを取り除き、元通りトイレを付けなおしたところ通常通り流れるようになりました。お客さまも、外してみて良かったと安堵していました。 トイレのつまりの原因は様々です。トイレの脱着作業がどのような原因にも安全にアプローチできるため推奨しています。水まわりの救急24は神奈川県横浜市港北区大倉山をはじめ地域に密着しています。トイレのトラブルにもすぐに駆けつけます。お電話ください。神奈川県横浜市港北区大倉山でのトイレつまり解消事例のご紹介でした。

~神奈川県横浜市港北区菊名~ トイレを取り外してつまりを確実に除去

〒222-0011神奈川県横浜市港北区菊名に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。神奈川県横浜市港北区菊名にあるアパート。作業前の状況としてはトイレがいつの間にか詰まって流れない状態になっていました。 点検の結果 トイレットペーパーを大量に流したか異物混入で詰まりを起こしていました。 お客さまにお伺いしたところ、急につまり症状が現れたので原因が分からないとおっしゃっていたこともあり、詰まりの状況が不明な為安全を優先し確実に取り除く為便器脱着を提案いたしました。 安心安全なトイレの脱着作業 お客さまも作業内容にご納得されましたので、便器脱着にて詰まり除去(異物ではなく大量のトイレットペーパー)をおこないました。排管を清掃後、トイレを取り付け排水の確認をしたところ問題なく使用できるようになりました。床を綺麗に清掃して作業は終了です。 不安要素を取り除いてから作業をいたします 水まわりの救急24は点検後、症状やお客さまからのヒヤリングを元に、適切な作業のご案内をさせていただきます。説明内容にご納得、ご依頼いただけましたら作業を行います。スタッフの判断で勝手に作業を始めることはありませんのでご安心ください。神奈川県横浜市港北区菊名をはじめ神奈川県内広域に出張いたします。 神奈川県横浜市港北区菊名でのトイレのつまり除去作業のご紹介でした。

~神奈川県横浜市保土ケ谷区霞台~ ウォシュレット故障のトイレの交換

〒240-0014神奈川県横浜市保土ケ谷区霞台に訪問しました トイレのトラブルです。先日点検にお伺いしたお客さまからご依頼のお電話を承りました。神奈川県横浜市保土ケ谷区霞台にあるマンション。フロートバルブより水漏れを起こしており、ウォッシュレットの止め具が破損してためトイレの交換を提案していました。 検討後にトイレ交換のご依頼 検討したいということで見積書だけお渡しをしていましたが、本日交換のご依頼を承りました。 トイレ交換をおこない水漏れも解消され安心されていました。 後日の作業もスムーズに 水まわりの救急24は点検後に適切な作業の提案をいたします。作業内容をお客さまに検討していただき、ご依頼を承りましてから作業を行います。お客さまのご納得を得られないまま作業を行うことはありませんのでどうぞご安心ください。点検は無料で承り、作業を行わなかった場合にもキャンセル費はいただきません。お気軽にお電話ください。神奈川県横浜市保土ケ谷区霞台をはじめ神奈川県内広域に出張いたします。 神奈川県横浜市保土ケ谷区霞台でのトイレ交換作業のご紹介でした。

店舗兼住宅のトイレで起きたトラブル ~神奈川県横浜市金沢区白帆~

〒236-0007神奈川県横浜市金沢区白帆/タンクレストイレの不具合を発見 今日のご相談はトイレのつまりについて連絡が入りました。店舗兼住宅の2階トイレでトイレがつまったとのこと。お客様のご都合に合わせて本日神奈川県横浜市金沢区白帆へ出張です。 お客様が使用されているトイレはタンクレストイレでした。点検のためにトイレの水を流してみましたが、何度流してみてもトイレ側での詰まりは発生しませんでした。念の為薬品洗浄を行い、お客様には専用マスが無い事を説明。 また、壊れたタンクレスで水量が少なかった事が原因ではないかと考えられましたので、お客様に状況を説明させていただくと便器交換のご依頼を頂きましたので、便器の交換作業を行いました。 取り外してみて分かった排水管の汚れ トイレを取り外した時、排水管にひどい汚れがみられましたので、こちらも薬品を使って綺麗に清掃して、無事トイレのつまりを解消させることに成功。 お客様も原因が分かって一安心されていました。今後使用していくなかでまた不具合も見られると思います。 神奈川県横浜市金沢区白帆へはいつでも稼働できるよう年中無休で営業しておりますので、お困りの際はぜひ神奈川県横浜市金沢区白帆対応の水まわりの救急24にご連絡ください。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

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    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検や施工内容の相談をしてもらうためにはどこに連絡すればいいですか?

ご質問ありがとうございます。24時間365日お電話とメールでの受付を行っております。
点検・相談は無料ですので、お気軽に神奈川の水まわりの救急24にご連絡ください。

営業時間を教えてください。

ご質問ありがとうございます。お電話とメールでの受付時間は24時間365日、修理・施工も承っております。
サービススタッフが現場に到着するまではコールセンターのオペレーターがお客さまの水トラブル症状をお伺いし、応急処置法を丁寧にお伝えいたします。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能です。また夜間料金などもございませんのでご安心ください。

神奈川の全地域対応することは可能ですか?

神奈川の水まわりの救急24は神奈川県すべての地域に対応することが可能ですのでご安心ください。

連絡をしてから何時間くらいで来てくれますか?

お客さまからお電話をいただいた際に現場到着予想時間をオペレーターからお伝えいたします。
神奈川の水まわりの救急24はGPS管理によってサービススタッフの位置情報を把握しております。お客さまのお宅に一番近くにおりますサービススタッフに訪問の指示を行うことで、迅速に駆けつけることができます。

修理・施工やリフォームを行うにはどれくらいの時間がかかりますか?

内容状態によってお時間が変動します。平均的な作業ですと早くて30分、長くて120分程度となります。リフォームの作業時間は約半日~1日程度で作業完了となります。
上記はあくまで参考程度となりますのであらかじめご了承ください。

点検と施工内容の提示料金を教えてください。

神奈川の水まわりの救急24は点検・相談の料金をお客さまから頂戴することはございません。点検・施工についてのご相談は無料ですのでご安心ください。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)では深夜時間帯でも修理を行うことができます。また夜間の作業でも追加費用はございませんのでお気軽にご相談ください。

手元に現金がないのですが、修理は行えますか?

はい。当日作業終了時に、現金もしくはカードでの支払いが可能でございます。また後日に銀行振り込みも可能ですのでお手元に現金がなくても修理を行うことができます。
カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お手元に現金がなくても修理・施工は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

修理を依頼した後に到着までの対応はどうすればいいですか?

サービススタッフが現場に到着されるまでの間はコールセンターのオペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。

居酒屋を経営しているのですが、修理は可能ですか?

もちろん、可能でございます。神奈川の水まわりの救急24はおかげさまで法人様と多数のご依頼を承っております。法人・店舗でも受け付けは可能ですので神奈川の水まわりの救急24にお任せください。

神奈川の水まわりの救急24は個人情報を大切に扱っていますか?

私たちは個人情報保護法に基づき、厳重に個人情報を管理しております。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。