神奈川で神奈川の水まわりの救急24が選ばれる理由

24時間365日受付!

作業イメージ

創業26年168万件の修理実績をもつ神奈川の水まわりの救急24は、
水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します！

厳しい教育・研修を受けた
スタッフが笑顔でお伺いいたします。

お客様が安心してサービスを受けられるよう、
お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、
常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えて
訪問いたします。

お見積り無料

ご相談・お見積もりは無料ですので
ご安心ください

お客さまの水トラブルに駆けつけ、点検・お見積もりを開始いたします。お客さまがお見積もり内容にご納得いただき、ご署名をいただいてから作業料金が発生するのでご安心ください。

※点検・見積もりに30分以上要する場合は別途料金がかかることがございます。（¥3,300(税込)～）料金が発生する際には必ずお客さまにお伝えいたします。確認のないまま料金をいただくことはございませんのでご安心ください。
年中無休

神奈川の水まわりの救急24は24時間365日、電話・メールでの受付が可能です

通話料金は無料でございます。早朝や深夜時間帯でも受付を行っておりますのでまずはお電話にてご相談ください。電話番号はフリーダイヤルでございます。お客さまのご連絡お待ちしております。
納得の安心価格

神奈川の水まわりの救急24は1,100円(税込)～の
ご提供が可能でございます

ご相談・お見積もりは無料でございます。神奈川の水まわりの救急24は全国統一料金を採用しております。料金を明確に提示することでお客さまに安心していただけるよう務めてまいります。作業開始前に必ずお客さまに確認をおこなっておりますのでご安心ください。

※神奈川では深夜時間帯の訪問も可能でございます。夜間の作業でも追加費用をいただくことはございません。
無料保証制度

1年～5年は無料保証が
ついているのでご安心ください

取付器具・施工には1年～5年の無料保証がついておりますのでもしもの場合でもご安心ください。消耗品・つまり・撤去などの一部サービスを除きますのでご了承ください。
PL保険加入店

より安心していただけるようPL保険（生産物賠償責任保険）に加入しております。

神奈川の水まわりの救急24では、1年~5年の無料保証だけではございません。より安心・安全にご利用いただくためにPL保険に加入しております。 PL保険によって、万が一修繕完了後にお客様に被害や物品の欠陥があった場合、損害賠償させていただきます。神奈川の水まわりの救急24では、お客様の安心・安全を第一に稼働しております。
店舗・法人にも対応

神奈川の水まわりの救急24は、
店舗や法人のお客様もご対応いたします

一般家庭のみならず店舗や法人のお客さまの水トラブル（水漏れやキッチンのつまりなど）にも多数のご契約をいただいており対応いたします。水漏れ・つまりなどでお困りの際には神奈川の水まわりの救急24へお気軽にご相談ください。
信頼と実績

創業26年に裏付いた確かな修理実績

神奈川の水まわりの救急24は神奈川に密着して積み重ねた高い技術力と信頼によって数多の修理実績をこれまで積み重ねてきました。水まわり全般のトラブル（水漏れ・つまり）は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。私たちはお客さまの満足を第一に対応させていただきます。神奈川の水まわりの救急24では、技術者の国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得にも努めており、サービス向上に日々努めております。
クーリングオフ

安心のクーリングオフ

神奈川の水まわりの救急24ではクーリングオフを採用し、お客さまが安心してサービスを受けていただけるように努めております。お客さまがスタッフ訪問時に意図しない契約をしてしまった場合や施工が必要でなくなった場合、一定期間であれば契約を解除することが可能です。
清潔

清潔な身なりでお宅にご訪問

神奈川の水まわりの救急24ではスタッフが現場点検にお伺いする際には必ずクリーニング済みの制服と新しい靴下を着用することを義務付けています。スタッフの身なりを整えてご訪問することだけでなく、使用する工具類も都度きれいに拭いて清潔な状態を保ち、安全性も確認しています。
業務提携

大手企業との業務提携

神奈川の水まわりの救急24はお客さまにより高品質なサービスを提供できるよう信頼ある企業との業務提携を行っております。トイレ・お風呂・キッチン等の水回りで起こる、水漏れ、つまり、製品の故障、不具合等のトラブルや水まわり商品の販売・取付、その他修繕工事等のサービスをより向上できるよう努めてまいります。
水道局指定店

神奈川の水まわりの救急24は各エリアで
指定された水道局指定店

神奈川の水まわりの救急24は自治体から認定された水道局指定店です。十分な知識や技術を持った指定給水装置工事事業者が常駐しております。信頼と実績を積み重ねた結果、多数のご契約をいただいております。水漏れ・つまりなどでお困りの際には神奈川の水まわりの救急24にご相談ください。

神奈川の水まわりの救急24 7つのお約束

私たちは、サービス業に
身を置く者として最低限である
7つのことを
お客様にお約束します。

1いつも笑顔で対応します。
2スタッフが常に顔写真入り社員証を携帯しています。
3工具類は使用の都度拭き、清潔を保っています。
4常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えます。
5自社研修でプロとしての技術を習得しています。
6技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得に努めています。
7全国統一の料金表を提示いたします。

トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます

1
まずはお電話

無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付

ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い

現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り

作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始

熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了

作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検や施工内容の相談をしてもらうためにはどこに連絡すればいいですか？: ご質問ありがとうございます。24時間365日お電話とメールでの受付を行っております。
点検・相談は無料ですので、お気軽に神奈川の水まわりの救急24にご連絡ください。
営業時間を教えてください。: ご質問ありがとうございます。お電話とメールでの受付時間は24時間365日、修理・施工も承っております。
サービススタッフが現場に到着するまではコールセンターのオペレーターがお客さまの水トラブル症状をお伺いし、応急処置法を丁寧にお伝えいたします。
1都3県（東京・神奈川・千葉・埼玉）は深夜時間帯（21時～7時）に訪問することが可能です。また夜間料金などもございませんのでご安心ください。
神奈川の全地域対応することは可能ですか？: 神奈川の水まわりの救急24は神奈川県すべての地域に対応することが可能ですのでご安心ください。
連絡をしてから何時間くらいで来てくれますか？: お客さまからお電話をいただいた際に現場到着予想時間をオペレーターからお伝えいたします。
神奈川の水まわりの救急24はGPS管理によってサービススタッフの位置情報を把握しております。お客さまのお宅に一番近くにおりますサービススタッフに訪問の指示を行うことで、迅速に駆けつけることができます。
修理・施工やリフォームを行うにはどれくらいの時間がかかりますか？: 内容状態によってお時間が変動します。平均的な作業ですと早くて30分、長くて120分程度となります。リフォームの作業時間は約半日～1日程度で作業完了となります。
上記はあくまで参考程度となりますのであらかじめご了承ください。
点検と施工内容の提示料金を教えてください。: 神奈川の水まわりの救急24は点検・相談の料金をお客さまから頂戴することはございません。点検・施工についてのご相談は無料ですのでご安心ください。
1都3県（東京・神奈川・千葉・埼玉）では深夜時間帯でも修理を行うことができます。また夜間の作業でも追加費用はございませんのでお気軽にご相談ください。
手元に現金がないのですが、修理は行えますか？: はい。当日作業終了時に、現金もしくはカードでの支払いが可能でございます。また後日に銀行振り込みも可能ですのでお手元に現金がなくても修理を行うことができます。
カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お手元に現金がなくても修理・施工は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。
修理を依頼した後に到着までの対応はどうすればいいですか？: サービススタッフが現場に到着されるまでの間はコールセンターのオペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。
居酒屋を経営しているのですが、修理は可能ですか？: もちろん、可能でございます。神奈川の水まわりの救急24はおかげさまで法人様と多数のご依頼を承っております。法人・店舗でも受け付けは可能ですので神奈川の水まわりの救急24にお任せください。
神奈川の水まわりの救急24は個人情報を大切に扱っていますか？: 私たちは個人情報保護法に基づき、厳重に個人情報を管理しております。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。