神奈川の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
まずは状況をお知らせください
0120-995-483
通話料無料 | 24時間365日受付
神奈川の水まわりの救急24では、
「①受付」「②お見積り」まで無料で
対応させていただきます。
神奈川県内の水回りトラブルは
神奈川の水まわりの救急24までお気軽にご相談ください。
Step.1
受付・ご相談
Step.2
点検・お見積り
Step.3
作業
Step.4
決済
Step.5
作業終了
step.1 受付・ご相談
神奈川県で水まわりのトラブルがございましたら、お気軽にフリーダイヤルにお電話ください。 お電話は当社内コールセンターにて承り、水まわりのトラブルを熟知しているスタッフが丁寧に対応させていただきます。 神奈川県では午後22時~午前8時までの出張を行うことが可能でございます。サービススタッフが到着するまではコールセンターのオペレーターが応急処置方法をお伝えいたしますのでご安心ください。
step.2 点検・お見積り
点検した際の問題個所は必ずお客さまにご確認をいただくようにご協力をお願いしております。 口頭報告で済ますことはございませんのでご安心ください。 その後、商品カタログや料金表などを通し、なぜ修理が必要なのかを丁寧に説明いたします。 お見積もりを提示し、作業内容に納得していただければ、ご署名をいただき作業を開始させていただきます。
ここより上は無料で
対応させていただきます
※点検・見積もりのみの場合は無料ですが、30分以上を要する場合は別途費用がかかることがあります。
(別途費用がかかる際は事前にお伝えいたします。)
ここより下は有料で
対応させていただきます
step.3 作業
神奈川の水まわりの救急24はお客さまが水まわりを快適にお使いできるよう、丁寧かつ迅速に作業を進めます。 作業終了予定時間はお伝えしますので作業自体にはお立ち会いいただく必要はございません。 トラブル解消はもちろん、到着した状態よりも必ずきれいに清掃を行ってから作業を終了します。 作業が終了すれば作業内容について改めてご説明させていただきます。 サービススタッフとお客さま自身でのご確認をもう一度お願いしております。
step.4 決済
作業後のご確認をいただきましたら、お支払いとご署名をお願いいたします。 お支払方法は下記にてご確認ください。 現金での支払いはもちろんのこと、クレジットカード・銀行振り込み・コンビニでのお支払いをお選びいただけます。お手元に現金がない場合でも修理は可能です。 神奈川の水まわりの救急24はお客様のご都合に合わせてお選びいただけます。
step.5 作業完了
ビルでのトイレつまりも対応いたします「神奈川県横浜市中区港町」
〒231-0017神奈川県横浜市中区港町のお客様からのご連絡 トイレがつまってしまったとのことで、神奈川県横浜市中区港町のビルを管理しているお客様からご連絡をいただきました。 築20年くらいの物件で、トイレがつまり水が溢れてしまうとの事でご連絡をいただきました。 おそらく手洗い用の紙を流していたことが原因と思われます。 トイレつまりの作業は? まずはラバーカップで作業を行ってみました。すると紙が出てきてつまりは解消されました。お客様立ち合いの元、つまりが解消されたことを確認して作業終了です。 トイレがつまってしまったとのご連絡は大変多くのお客様からいただいております。水が流れる状態でも、放っておくと症状が悪化し大きな作業になってしまう場合もありますので、つまってしまった際は無理にお水を流したりせずに専門スタッフの到着をお待ちください。 神奈川県横浜市中区港町にお住いのお客様、この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました。 私たち、水まわりの救急24はみなさまが快適な生活ができるよう全力でサポートいたします。何か些細なことでも気になっている水まわりの問題があればご連絡ください。
洗濯機に蛇口が接触して使えない?蛇口交換でお悩み解決!【神奈川県川崎市高津区新作】
〒213-0014神奈川県川崎市高津区新作にて洗濯機に蛇口が合わなくなってしまった とのご依頼 本日は洗濯蛇口を交換したいとご依頼をいただき、神奈川県川崎市高津区新作にお住いのお客様のもとへと駆け付けました。 お客様のお宅は築18年ほどの賃貸マンションで、1週間ほど前に新しくドラム式洗濯機を購入されたそうです。 しかし洗濯機を買い替えたは良いものの、現状付けられている単水栓では洗濯機本体に接触してしまって入らないとのこと。 ミニセラ洗濯水栓への交換で洗濯機を使えるように! この状態を解決するには蛇口をミニセラ洗濯水栓に交換してしまうのが適切で、お客様にもそのご説明とお見積りを提示させていただいて、作業を行う運びとなりました。 新しい蛇口を準備して作業へと取り掛かり、蛇口の取り外しと交換の開始です。1時間かからないうちに作業が完了し、お客様にも問題なく使えることをご確認いただいて終了です。 これでようやく新しい洗濯機が使えるようになってお客様も嬉しそうにされていました。 神奈川の水まわりの救急24ではこのような蛇口の交換はもとより、様々な水のお困りごとに対応できますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
台所の蛇口の交換で今後も安心!「神奈川県川崎市幸区小倉」
〒212-0054神奈川県川崎市幸区小倉での作業 今回は神奈川県川崎市幸区小倉にお住いのお客様から、ご連絡をいただきました。 ご依頼の内容は、台所で使用している蛇口から水が漏れていて、水が出ない状態というものでした。13年使用しているとの事ですので、経年劣化にて部品が傷んでいると考えられます。 部品だけでは心配でしたので、蛇口の交換を行うことになりました。 蛇口の交換で不具合解消 お客様と一緒に取り付ける蛇口を相談して、作業に取り掛かりました。 蛇口を取り付けて、お客様立ち合いのもと、水漏れがないことや水の流れに問題がないかを確認していただきました。これで作業終了です。 水まわりの救急24は、お客様からしっかりヒヤリングを行い、ご納得いただけるような作業を心がけております。何か困ったことがあればいつでもご相談を受け付けておりますので、ご連絡ください。 神奈川県川崎市幸区小倉はもちろん、神奈川県各地で多くのご依頼をいただいております。すぐにお直しできるよう、部品や商品を持ったまま移動していますので、ぜひお問い合わせください。お待ちしております!
トイレの本体交換はお任せください!「神奈川県横浜市瀬谷区阿久和東」
〒246-0023神奈川県横浜市瀬谷区阿久和東への訪問 神奈川県横浜市瀬谷区阿久和東にお住いのお客様から、トイレ工事のご依頼のお電話をいただきました。 ご自宅に到着し様子を見てみると、トイレの床あたりから水が染み出している様子でした。年数がだいぶ経っているとの事でしたので経年劣化が原因かと思われます。 お客様と相談の結果、全体的な老朽化が激しいため、トイレ本体を交換することになりました。 トイレ本体の交換を行いました 使っていたトイレを丁寧に取り外し、新しいトイレを設置しました。お客様も大変喜んでおり、私も嬉しく思います。 トイレの床がいつの間にか濡れていた、水浸しになっているなどのご依頼はよくいただいております。トイレの水まわりで何かお困りごとがあれば、水まわりの救急24にいつでもご連絡ください! 神奈川県横浜市瀬谷区阿久和東はもちろん、神奈川県のお客様から多数ご依頼いただいております。24時間いつでも受付しておりますので、ご依頼お待ちしております!
点検や施工内容の相談をしてもらうためにはどこに連絡すればいいですか?
ご質問ありがとうございます。24時間365日お電話とメールでの受付を行っております。
点検・相談は無料ですので、お気軽に神奈川の水まわりの救急24にご連絡ください。
営業時間を教えてください。
ご質問ありがとうございます。お電話とメールでの受付時間は24時間365日、修理・施工も承っております。
サービススタッフが現場に到着するまではコールセンターのオペレーターがお客さまの水トラブル症状をお伺いし、応急処置法を丁寧にお伝えいたします。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能です。また夜間料金などもございませんのでご安心ください。
神奈川の全地域対応することは可能ですか?
神奈川の水まわりの救急24は神奈川県すべての地域に対応することが可能ですのでご安心ください。
連絡をしてから何時間くらいで来てくれますか?
お客さまからお電話をいただいた際に現場到着予想時間をオペレーターからお伝えいたします。
神奈川の水まわりの救急24はGPS管理によってサービススタッフの位置情報を把握しております。お客さまのお宅に一番近くにおりますサービススタッフに訪問の指示を行うことで、迅速に駆けつけることができます。
修理・施工やリフォームを行うにはどれくらいの時間がかかりますか?
内容状態によってお時間が変動します。平均的な作業ですと早くて30分、長くて120分程度となります。リフォームの作業時間は約半日~1日程度で作業完了となります。
上記はあくまで参考程度となりますのであらかじめご了承ください。
点検と施工内容の提示料金を教えてください。
神奈川の水まわりの救急24は点検・相談の料金をお客さまから頂戴することはございません。点検・施工についてのご相談は無料ですのでご安心ください。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)では深夜時間帯でも修理を行うことができます。また夜間の作業でも追加費用はございませんのでお気軽にご相談ください。
手元に現金がないのですが、修理は行えますか?
はい。当日作業終了時に、現金もしくはカードでの支払いが可能でございます。また後日に銀行振り込みも可能ですのでお手元に現金がなくても修理を行うことができます。
カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お手元に現金がなくても修理・施工は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。
修理を依頼した後に到着までの対応はどうすればいいですか?
サービススタッフが現場に到着されるまでの間はコールセンターのオペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。
居酒屋を経営しているのですが、修理は可能ですか?
もちろん、可能でございます。神奈川の水まわりの救急24はおかげさまで法人様と多数のご依頼を承っております。法人・店舗でも受け付けは可能ですので神奈川の水まわりの救急24にお任せください。
神奈川の水まわりの救急24は個人情報を大切に扱っていますか?
私たちは個人情報保護法に基づき、厳重に個人情報を管理しております。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。