神奈川の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
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目次
浴室の蛇口水漏れトラブルです。神奈川県横浜市中区寿町にあるマンション。浴室サーモスタット水栓。10年使用。作業前の状況としては水を出すレバーがクリックせずに空回りで水が出ません。お客様はネットで調べてカートリッジ交換を自身で行う事を検討してが自分で直せる自信がなく依頼して下さったようです。
レバー部分を分解もカートリッジ押さえが固着して回りません。本体を外して接続部の汚れを確認しました。お客様はその様子をずっとご覧になっており、汚れ方に驚いておられました。トラブルの原因はカートリッジの劣化、故障だと判断いたしました。
提案1としてはカートリッジ交換。この場合は部品を取るのに日数が掛かる事、カートリッジ押さえが固着しているため、本体を器具で押さえるのに傷がつく可能性をご説明しました。
提案2としては水栓本体交換。すぐに交換可能で、10年はご安心してご使用頂ける旨をご説明しました。
お客さまは検討後、水栓交換をご希望になられましたので早速作業を開始します。
交換後に使用感を確認していただき作業は終了です。綺麗になった蛇口にとても喜んでいただけました。水まわりの救急24は点検後に適切な作業の提案をさせて頂きます。お客さまに検討していただきご依頼を承りましたら作業を行います。作業終了後に追加で費用を頂くことはありませんので安心してご依頼ください。神奈川県横浜市中区寿町をはじめ地域に密着することですぐに駆けつけます。
神奈川県横浜市中区寿町での蛇口交換作業のご紹介でした。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
点検や施工内容の相談をしてもらうためにはどこに連絡すればいいですか?
ご質問ありがとうございます。24時間365日お電話とメールでの受付を行っております。
点検・相談は無料ですので、お気軽に神奈川の水まわりの救急24にご連絡ください。
営業時間を教えてください。
ご質問ありがとうございます。お電話とメールでの受付時間は24時間365日、修理・施工も承っております。
サービススタッフが現場に到着するまではコールセンターのオペレーターがお客さまの水トラブル症状をお伺いし、応急処置法を丁寧にお伝えいたします。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能です。また夜間料金などもございませんのでご安心ください。
神奈川の全地域対応することは可能ですか?
神奈川の水まわりの救急24は神奈川県すべての地域に対応することが可能ですのでご安心ください。
連絡をしてから何時間くらいで来てくれますか?
お客さまからお電話をいただいた際に現場到着予想時間をオペレーターからお伝えいたします。
神奈川の水まわりの救急24はGPS管理によってサービススタッフの位置情報を把握しております。お客さまのお宅に一番近くにおりますサービススタッフに訪問の指示を行うことで、迅速に駆けつけることができます。
修理・施工やリフォームを行うにはどれくらいの時間がかかりますか?
内容状態によってお時間が変動します。平均的な作業ですと早くて30分、長くて120分程度となります。リフォームの作業時間は約半日~1日程度で作業完了となります。
上記はあくまで参考程度となりますのであらかじめご了承ください。
点検と施工内容の提示料金を教えてください。
神奈川の水まわりの救急24は点検・相談の料金をお客さまから頂戴することはございません。点検・施工についてのご相談は無料ですのでご安心ください。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)では深夜時間帯でも修理を行うことができます。また夜間の作業でも追加費用はございませんのでお気軽にご相談ください。
手元に現金がないのですが、修理は行えますか?
はい。当日作業終了時に、現金もしくはカードでの支払いが可能でございます。また後日に銀行振り込みも可能ですのでお手元に現金がなくても修理を行うことができます。
カード会社はVISA・MasterCard・JCB・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
お手元に現金がなくても修理・施工は神奈川の水まわりの救急24にお任せください。
修理を依頼した後に到着までの対応はどうすればいいですか?
サービススタッフが現場に到着されるまでの間はコールセンターのオペレーターが丁寧に応急処置方法をお伝えいたします。
居酒屋を経営しているのですが、修理は可能ですか?
もちろん、可能でございます。神奈川の水まわりの救急24はおかげさまで法人様と多数のご依頼を承っております。法人・店舗でも受け付けは可能ですので神奈川の水まわりの救急24にお任せください。
神奈川の水まわりの救急24は個人情報を大切に扱っていますか?
私たちは個人情報保護法に基づき、厳重に個人情報を管理しております。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。